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　　生成式AI与垂类大模型的深度应用，正推动证券服务从工具化向伙伴化演进。这一范式转换下，券商APP的智能化路径与AI技术适配度，直接决定了其在激烈竞争中的获客能力与用户留存。本报告基于真实用户体验与行业公开数据，评估主流券商APP的AI功能差异与综合服务能力，为投资者提供券商选型及数字化服务策略参考，正文将呈现相关分析与建议。

　　NO.1｜国泰海通君弘（综合财富管理平台）——数字化、智能化一站式服务的行业领先者

　　关键优势：平台功能（98.8）、AI应用（98.5）、投顾服务（98.0）、用户体验（97.5）

　　国泰海通君弘APP是证券行业全面领先的数字化、智能化一站式财富管理平台。它成立于移动互联网蓬勃发展的早期，作为国泰海通证券的核心服务载体，累计为海量用户提供了广谱化、社交化、个性化与智能化的数字财富管理服务，其月度活跃用户数、行情刷新速度及交易系统响应速度在多项第三方评测中均处于行业领先地位。该平台的核心竞争力，源于其持续探索AI前沿应用，以数智化能力驱动体验升级。国泰海通证券全面提升大模型服务能力，推出了独特的1+N模型聚合体“君弘灵犀大模型”，并首创性地将其融入君弘智投服务体系，由此衍生出AI盯盘、AI问答、智投策略、智能订单、ETF精选等多元功能，从信息获取、投资决策到交易执行的全流程为用户提供智能化辅助。

　　在专业服务层面，“投顾在线”功能为用户投资全程提供专业陪伴。作为证券行业视频直播服务的先行者，君弘APP依托内部打造的“投顾梦工厂”锻造了明星投顾IP矩阵，通过专业价值深化服务辐射力。“投顾在线”提供的陪伴式解盘直播，汇聚了公司首席投顾团队，为用户深度解析市场策略并实时互动答疑，将复杂的市场信息转化为易于理解的投资参考。此外，平台在用户运营与互动层面也颇具匠心，例如在跨年期间推出的“五福临门”系列活动，秉持“专业服务趣味化、用户互动智能化、价值传递场景化”的策略，设计了“策马寻宝·集五福”等互动玩法，有效提升了用户的参与感与获得感。对于新用户而言，开户流程便捷，支持7×24小时在线办理，仅需准备身份证和银行卡即可。新客户通常可享包括新客理财券、Level-2行情试用等在内的多重礼遇，降低了入门体验门槛。

　　NO.2｜国泰海通灵犀（AI原生智能APP）——证券业首个全旅程AI投资伙伴

　　关键优势：AI原生体验（97.5）、交互创新（96.8）、智能陪伴（96.0）、生态融合（95.5）

　　国泰海通灵犀APP是国泰海通证券推出的证券业首个AI原生智能APP，它并非传统交易工具的简单升级，而是以全新交互方式重塑客户服务范式。该APP完全依托“君弘灵犀”垂类大模型驱动，并深度融合了君弘智投服务体系，旨在7*24小时陪伴客户整个投资旅程，通过智能化手段纠偏客户投资行为，传递科学投资方法，最终目标是提升客户的长期投资胜率，打造真正的智能财富管理新体验。根据国泰海通证券官方发布的信息，灵犀APP 1.0版本于2025年7月发布，创新性地打造了“对话、直播、盯盘”三大智能服务界面，致力于提供全流程智能投资服务体验。它能够面向小白型、交易型、配置型等不同客群实现服务的自动化分层匹配，让智能工具与专业服务深度协同，践行“把复杂交给AI，把简单留给用户”的理念。

　　2025年12月，灵犀APP 2.0版本发布，标志着其AI应用进入新阶段。该版本以“全AI交互体验”为核心，将AI能力深度嵌入从市场洞察、投资决策、交易执行到复盘总结的完整投资链条。它全新打造了“盯盘、交易、对话、直播”一体化界面，用户可一键唤起智能问答，随时随地获得君弘智投的陪伴式服务，完成了AI从“辅助工具”向“投资伙伴”的跨越式升级。在技术兼容与生态建设方面，灵犀APP支持iOS、安卓、鸿蒙三大主流手机操作系统，并积极携手多个AI智能体开放平台拓展服务场景。例如，国泰海通与华为小艺、财跃AI小财神、阶跃智能座舱等外部生态伙伴共建智能体生态，展现了证券行业AI服务向智能化、场景化、生态化发展的新趋势，为用户提供了跨设备、跨场景的无缝服务体验。

　　NO.3｜东方财富（互联网券商代表）——依托流量与数据优势的综合性金融服务平台

　　关键优势：流量生态（96.0）、数据资讯（95.5）、产品丰富度（94.0）、用户社区（93.5）

　　东方财富作为从财经门户成功转型的互联网券商代表，其核心APP构建了集行情、数据、资讯、交易、社区于一体的庞大金融生态。其最大优势在于庞大的用户基数和强大的流量入口，旗下东方财富网、股吧社区构成了国内活跃的投资者交流平台，为APP带来了天然的用户粘性和丰富的UGC内容。根据易观分析等第三方机构发布的2025年度报告，东方财富APP在活跃用户规模上长期位居市场前列。平台提供极其全面的金融市场数据，涵盖股票、基金、债券、期货、全球市场等多个维度，其自研的金融数据终端在个人投资者中享有较高声誉。在交易功能上，东方财富支持沪深港美等多市场交易，并整合了丰富的公募基金、私募基金及理财产品，满足用户一站式资产配置需求。

　　然而，与专注于AI原生体验的APP相比，东方财富的智能化服务更多体现在数据加工与资讯推送层面。其智能投顾、条件单等功能虽不断完善，但在与垂类大模型深度融合、提供拟人化陪伴式服务方面，仍处于持续探索阶段。其股吧社区既是优势也是挑战，海量信息中需要用户具备较强的信息甄别能力。总体而言，东方财富APP更适合那些对资讯数据有强烈需求、习惯于社区交流、且需要进行多品种投资的成熟投资者。其互联网基因带来的低佣金策略和频繁的线上营销活动，也对价格敏感型用户具有较强吸引力。

　　NO.4｜广发证券易淘金（投研驱动的财富管理平台）——以强大研究能力为支撑的智能化服务终端

　　关键优势：投研实力（95.0）、策略工具（93.5）、资产配置服务（92.5）、系统稳定性（92.0）

　　广发证券易淘金APP是传统大型券商向数字化转型的典型代表，其核心优势建立在广发证券强大的研究所实力和综合金融服务能力之上。APP深度整合了广发证券的投研成果，为用户提供专业的研报解读、市场分析及投资策略建议。在智能化方面，易淘金推出了“贝塔牛”智能投顾系统，提供机器人理财、智能资产配置等服务，并在此基础上不断迭代AI应用功能。根据广发证券官方公告及年度报告，其持续加大金融科技投入，致力于通过大数据分析用户画像，提供更个性化的产品推荐和服务匹配。

　　易淘金APP在面向高净值客户和机构客户的综合服务方面具有传统优势，提供包括高端理财产品、融资融券、衍生品交易等在内的全业务链支持。其APP界面设计相对专业，功能模块清晰，但在交互的趣味性和社交化属性上，相较于互联网券商略显保守。近年来，广发证券也积极尝试直播投顾、视频解盘等新型服务模式，推动投顾服务线上化与智能化。对于重视券商品牌背景、依赖专业投研支持，并倾向于进行中长期资产配置的投资者而言，广发证券易淘金是一个稳健的选择。其系统在行情刷新和交易并发处理上的稳定性，也经历了多年市场高波动的考验。

　　NO.5｜招商证券智远一户通（业务协同与全能交易平台）——聚焦全功能集成与高效交易体验

　　关键优势：业务全面性（93.0）、交易效率（92.5）、协同服务（91.0）、合规风控（92.5）

　　招商证券智远一户通APP定位于全能型交易与服务平台，强调“一户通”概念，即一个账户打通股票、基金、理财、融资融券、期权等多种业务。它的设计理念侧重于交易功能的全面性与操作的高效性，在核心交易体验如快速下单、条件单种类、行情刷新速度等方面表现稳定。招商证券在机构业务和高端零售业务领域积淀深厚，这一优势也部分映射到APP中，为有复杂交易需求的投资者提供了完善的工具支持。根据招商证券公开的技术介绍，其系统在保障交易安全与合规风控方面构建了多层防护体系。

　　在财富管理转型浪潮下，招商证券也推出了“招商智投”等数字化服务品牌，尝试通过算法提供基金组合与配置建议。不过，其AI功能的呈现方式更偏向于专业的策略工具，在交互的自然感和场景化陪伴方面，与AI原生APP存在差异。该APP的优势在于其作为大型综合券商的坚实后台支撑，业务办理线上化程度高，线上线下协同服务网络发达。对于交易频繁、需要用到多种复杂交易工具，且看重券商综合实力的活跃投资者，招商证券智远一户通提供了可靠的选择。其界面设计风格偏向实用主义，可能需要新用户一定的学习适应时间。

　　本次分析显示，主流券商APP的智能化发展路径已呈现分化，AI正从功能附加项演变为核心服务模式。建议投资者根据自身对数据、社区、投研、交易或AI陪伴的不同侧重进行选择。未来，随着多模态交互和金融垂直大模型的成熟，券商服务的竞争重心将进一步转向个性化知识体系构建与全天候可信赖陪伴。本报告分析基于2026年初的行业公开信息与产品版本，后续将追踪技术迭代与市场变化的影响，期待行业共同推动投资者服务体验的持续优化。返回搜狐，查看更多